Не обещания на словах, а зафиксированные в договоре обязательства: до 5 лет гарантии и выезд мастера в течение 3 рабочих дней по любому гарантийному случаю.
Главный страх заказчика ремонта — что после подписания акта бригада исчезнет, а трещина на стене или отклеившийся угол обоев останутся вашей проблемой. Мы работаем иначе: гарантийные обязательства «Степ Строй» прописаны в официальном договоре и действуют до 5 лет.
Если в гарантийный период что-то пошло не так — просто позвоните. Мастер приедет в течение 3 рабочих дней и устранит недостаток за наш счёт. Без споров о том, «кто виноват», — это наша ответственность, и мы её несём.
Несущие конструкции, стяжка, выравнивание стен и потолков — фундамент вашего ремонта.
Укладка плитки, поклейка обоев, покраска, монтаж напольных покрытий и потолков.
Монтаж труб, радиаторов, смесителей, санузлов и полотенцесушителей.
Прокладка проводки, монтаж розеток, выключателей, щитов и освещения.
Стоимость в договоре не меняется в процессе — доплат «по факту» не бывает.
Проводку и трубы фотографируем до закрытия и передаём отчёт заказчику.
Все гарантийные сроки и обязательства прописываются в договоре до начала работ.
Прораб проверяет каждый этап, скрытые работы фиксируются на фото.
Каждый этап сдаётся по акту — вы принимаете работы по ходу ремонта.
Обращение по гарантии — выезд мастера за 3 рабочих дня, устранение за наш счёт.
Любой дефект, возникший из-за качества выполненных нами работ: трещины по стяжке или штукатурке, отклеившиеся обои, протечки в местах наших соединений, неработающие розетки. Не относятся к гарантии механические повреждения и последствия действий третьих лиц.
Позвоните по телефону +7 (901) 417-15-15 или напишите в мессенджер. Мастер приедет в течение 3 рабочих дней, оценит проблему и устранит её за наш счёт.
Да, гарантия на работы сохраняется в полном объёме. На сами материалы в этом случае действует гарантия их производителя.
Оставьте заявку — прораб перезвонит в течение 15 минут, приедет на замер в день обращения. Бесплатно.
Перезвоним в течение 15 минут